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用戶在使用藍(lán)米云產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)等規(guī)范性文件，并自行按照相關(guān)法律法規(guī)，向相關(guān)對(duì)象提供合法的產(chǎn)品及服務(wù)，履行相關(guān)義務(wù)。對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的行為，藍(lán)米云將對(duì)其進(jìn)行處罰，詳情參照《藍(lán)米云注冊協(xié)議》。

違規(guī)事件等級(jí)判斷根據(jù)危害程度和主觀程度兩方面因素進(jìn)行判定，最終綜合衡量進(jìn)行處理。危害程度包括：疑似危害、一般危害、嚴(yán)重危害，將根據(jù)違規(guī)信息是否造成大量傳播，是否情節(jié)嚴(yán)重，是否造成嚴(yán)重后果等綜合判定。主觀程度包括：故意、過失、意外，故意指用戶明知違規(guī)行為所產(chǎn)生的危害卻不顧后果而為之的主觀行為；過失指用戶誤操作、未注意的主觀行為；意外指非用戶個(gè)人主觀行為（如產(chǎn)品被惡意入侵）導(dǎo)致的危害。主觀程度將根據(jù)用戶注冊時(shí)間、產(chǎn)品數(shù)量、違規(guī)事件次數(shù)等綜合判定。

違規(guī)處罰分為：賬戶凍結(jié)；服務(wù)停用；服務(wù)暫停；限時(shí)整改；通知，具體觸發(fā)條件如以下表格。

特別說明：

1、如果違規(guī)事件屬于特別嚴(yán)重危害且為主觀故意，將有可能凍結(jié)用戶相關(guān)賬戶和賬戶余額款項(xiàng)，并停用所有產(chǎn)品及服務(wù)。

2、如果違規(guī)事件為主觀程度下的過失或意外情況，但造成特別嚴(yán)重危害或多次產(chǎn)生嚴(yán)重危害的，將有可能對(duì)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行清退操作。

3、如果違規(guī)事件牽涉范圍較廣，造成影響較大，有可能在未通知用戶的情況下即時(shí)暫停相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。